黄金周期间,三清山景区票务广播系统循环播放着这么一条信息:“各位游客,如果有人向您兜售、倒卖门票和索道票,请拨打景区报警电话或者直接向票务中心投诉,我们将给予您一定的物质奖励,并安排您优先乘坐索道进入景区,对于对举报有安全顾虑的游客,我们将安排一名武警战士全程陪护……”。此举赢得了现场游客的一片叫好。
据了解,由于连日来三清山游客众多,需要较长时间的排队等候才能购得门票和索道票,有时甚至出现一票难求的现象。于是一些黄牛党采取提前购票、多次购票、内外勾结甚至造假等方式取得门票、索道票,再以高价向游客兜售,严重扰乱了三清山旅游秩序,损害了游客权益。
针对这一情况,风景区除了在公共广播进行大力宣传之外,进一步强化市场管理、加大打击力度,联合公安部门在游人中心等场所组织专人开展巡查,及时处理倒票、贩卖假票等不良行为,对于游客的投诉则接到一件处理一件,及时给与游客满意的答复。通过对黄牛党实行“零容忍”,以保障游客切身利益。