打造公正、客观的网站流量发布平台
——记中国网站排名网“网站流量分析报告”发布会高新民讲话
2007年6月26日，由中国互联网协会主办、中国网站排名网承办的“权威引导、发现价值——中国网站排名网试运行情况暨‘网站流量分析报告’”发布会在北京举行。来自国务院新闻办网络局、信息产业部电信管理局的领导、中国网站排名工作咨询委员会成员以及互联网从业单位的专业人士共一百多人参加了发布会。
中国互联网协会常务副理事长、中国网站排名工作咨询委员会主任委员张新民理事长在会上作了精彩的发言。高理事长指出：互联网进一步的发展，确实需要在技术创新上，在商业模式创新上以及在创造互联网发展的健康环境上继续的创新。基于这样一个理念，我们中国互联网协会，在去年12月19日和一些合作单位组一起创办了中国网站排名网www.chinarank.org.cn，这个网站在去年12月上线运行之后，得到了广大网民和网站的从业者，以及我们整个业界的广泛关注。
会上，高理事长从四个方面介绍了这半年来中国网站排名网和网站咨询工作委员会的工作情况：第一方面是改进和完善网站排名的技术工作。网站要扩大数据采集来源，到目前为止，提供数据的客户端总量已经达到410多万，而且它的地区分布和网民的分布基本上呈正相关的关系。数据源的规模与数据源科学的分布，是排名公正客观的一个非常重要的基础，所以现在一方面要通过各种各样的方式来努力扩大客户端的采集数据的源头，另外一方面我们也希望在这里能够使更多的网络的使用者，能够使用和下载我们这样一个客户端的数据采集工具条。我想这个工具条实际上是安全的，大家可以放心使用。
第二方面的工作要不断地探索反作弊的一些手段。排名机制的价值和它的利益关系决定不可能完全排除作弊的一种行为。因此，我们就要通过数据的排查，算法的分析来梳理出可能成为作弊行为的一些流量。在这半年一共处理了1600多个作弊事件，而且做的一些甄别，研究破解或者是反作弊的一些有效手段。这方面已经初步积累了一些经验，下一步反作弊策略和方法要进一步的研究，而且我们还准备以社会监督，用技术手段和网民举报相结合的方式来打击作弊行为，建立一些举报的监督机制，利用社会监督来保证我们流量采集分析的客观性。
在半年当中，因为这件事情要做好是有一定难度的，因此在探索过程当中，试运行过程当中，我们通过各种方式广泛倾听社会各方面的意见和反馈，而且充分来吸收公众的一些反馈意见，认真的对待每一条反馈的意见。我们在这半年当中收到2万多条反馈意见，其中在线反馈的意见，用在线反馈方式收到的占61%，以电子邮件方式反馈的占23%，以热线电话反馈的占16%，反映的问题主要有三方面的问题比较多。对于排名数据表示怀疑的占反馈意见总数的21.7%，认为网站分类不完全科学，或者是在某一些分类方面没有被包括，这种意见占反馈意见总数的16.9%，反映我们这个网站信息上不够正确，或者是需要修正、修改的占反馈意见总数的13.9%，我们对于这些反馈意见都非常重视和珍惜，多谢广大网站和网民对这项工作的关心和支持，我们还会继续这样做，广泛的听取各方面的意见。刚才说到利用社会监督的机制来反作弊的行为。
第三方面的工作就是我们进一步探索完善网站科学排名方法。目前中国网站排名网有18个一级分类，308个二级分类，2000个以上的三级分类，还有四级分类，这种分类应该说怎么样能够使得排名更科学、客观、合理，这里面是有学问的。现在我们也发现在个别频道当中可能还会有一些不合理的交叉，所以分类的问题这方面可能还要做更进一步的研究和探索，也欢迎大家进一步提出一些建议和改进的意见。
今年6月5日中国网站排名工作咨询委员会正式成立的。以保证网站排名的公正、客观性。，我们邀请了21位委员，发挥我们各方面的专家智囊作用，作为我们首届的咨询委员会委员，他们来自18个单位，其中来自企业的、经营性网站占48%，来自事业单位行政机构的占43%，包括院校、中科院、研究所的一些专家，还有来自政府部门的占9%。这21位委员当中其中技术专家占48%，管理专家占47%，法律专家占5%，基本上从各个角度来帮助我们判断、发现在排名过程当中可能出现的一些问题和风险。
第四方面的工作就是在改善和完善排名技术方面，我们要改进排名网本身的功能和性能。最近最新一版上线之后，网站的界面的友好性有所改善，增加了部分排名指标和对比缺陷，排名网的内容也比以前有所丰富。目前排名网累计收入的网站和频道，也就是一级域名和二级域名的总数，达到了421万个，每天对这些网站和频道的排名数据、指标都能够动态及时的更新，这是在排名技术方面所做的一些工作。
高理事长对中国网站排名网咨询委员会的工作做了肯定，并表示自己作为咨询委员会的主任将尽力发挥咨询委员会专家咨询的作用，保证网站排名工作的客观公正。
对于目前中国网站排名网目前的现状，高理事长指出：半年试运行过程当中，排名网已经受到广泛的关注，排名网站平均每天浏览量近20万人次，网民上网查看信息有减数分类、流量排名，信息分析列入网站、工具条下载等等的功能，半年来试运行虽然取得了一些进展或者是初步的进展，也积累了一些经验，但是总的看起来我们认为最后广大社会公众，特别是广大的网民对排名网的期待和要求仍有比较大的差距。对此我们有清醒的认识。因此，中国网站排名网将再试运行半年，再来广泛听取大家的意见，再来不断探索和改进我们的工作。
针对中国网站排名网提供的服务，分为两种：一种是公益性服务，一种是增值性服务。高理事长介绍说：现在大家在排名网上看到的指标和曲线，基本上每天动态的分布是公益性部分，至于有一些行业的个别需求和特别的需求，或者是某些网站专门的需要，通过这些基础的数据，特别是流量数据的研究和分析，以及深度的挖掘，可以形成一些更有价值，甚至有商业价值的一些报告，这一部分我们将作为增值性服务。比如今天即将发布的网站流量分析报告，就是一个增值性服务的探索和尝试。这个报告将从网站综合流量，网站流量的质量，网站流量相关性与网民浏览网站行为等四个方面，来分析网站流量的一些特点。不同服务行业网站流量的规定来分析这方面的归类，发布这个报告实际上也是一种探索，看看这种分析研究报告能不能得到社会上有关的部门，比如说风险投资者、广告投放者、市场调研一些咨询企业，对他们看看是否有用，我想这方面的工作也是有意义的。
高理事长强调说，我们要把公益性的服务和增值性的服务，在机制上严格的分开，在基本的一些流量分析上和排名上面，我们要坚持公益性质，不能够被商业去误导，这一点是一个基本原则。但是在这个基础上，这些数据它有增值加分的性能我们也要充分利用，我们要使它能够提供增值服务。我想我们中国互联网产业发展的空间比较大，我们需要研究的问题也非常多，网站排名网这件事情，现在因为时间还比较短，我们想通过一段的实践和探索，这应该说是前景非常广阔的一件事情，是一件很有意义的事情，对于推动我们互联网产业的发展，是会起到很大的一个作用。客观、公正是网站排名工作的基本价值观，它的生命线所在，我们要用各种各样的办法来保证它的客观、公正，这也是中国互联网协会一个最根本的追求和宗旨。所以在这里，我也希望我们承办方、合作方，我们在座各位专家，以及媒体方面的一些朋友们，甚至我们广大的网民，都能关心这件事情，都能支持这件事情，真正能把它做好，能够做到引导我们中国互联网产业的健康发展轨道上去。
