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都是导游，为何如此截然不同？！
三清山旅游网 2008年12月11日 点击数：
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每年，我大都去一些地方，大都是跟团旅游，所以导游也见多了，心中的感触也颇多。一次，到天津城市游玩，那天，我们飞达到机场，但却没有导游接机，后来被告知那个导游路上被堵车了，我们等待快1小时了，预估还要2小时后导游才会到达。于是旅行社临时派了个另外一个当地导游接团。临时导游是个男生，约二十五岁，偏瘦精干，一见面赶紧笑脸陪礼道歉，说让我们客人久等了，说浪费了我们时间，实在是对不起。
本来，我们心中充满了怨言，但被他的真诚打动了，这事跟这临时导游也没关系，但他却承担道歉所有这一切。我们心里也舒服些。一路上，本来是大汽车舒服的座位由于堵车没赶过来，临时导游只好让我们登上临时旅行社派来的小车。可能是由于旅游旺季，大车也不好找。就这样十几个人挤在面包小车内，大家开始又有些不快。但那个临时导游开始“工作”了，他被挤在一个不是座位的临时地方，但他却没在意，照顾所有人都坐好后，就跟我们聊起来了，开始讲解天津的风土人情，并随时介绍沿途的风景与典故。笑话与故事虽是常见的类型，但讲故事的人不同，就会产生不同的效果。他尽量把每个故事讲得的生动，他讲解的空隙还注意跟我们每个人逗笑，他很在意每个人感受，尽量让我们每个人都主动参与到他的逗笑中去，让我们主动发问或发言。他总是微笑地面对我们，祝福并希望我们在旅途过程心情愉快，于是到景点过程中拥挤的小车却充满了凉爽的笑声与会心的微笑。拥挤的面包车由于他的存在，拥挤的面包车在我们的心里感觉是变大了、变宽了。
出来游玩我们不是要求条件多么好，而是心情舒畅，被人尊重。才是最重要的。在整个过程中，他从没有故意把我们拉到某些有利可图的旅游购物商店。却时时叮嘱我们尽量不要购买太昂贵的商品，尽量不要购买自己不是很内行的东西。一定要注意区别质量的真假与好坏。
悉心照顾体现在整个半天旅游过程中，最后我们在车上分别时，他表现出对我们依依不舍的心情。临别时还特意为我们唱了首歌，欢迎我们再来，我们每个人也热烈鼓掌达一分钟之久，表示感谢。最后在大家眼泪在眼眶中打转，互贺告别。
前一年,有一次,我随团到一个现代都市游玩，那次导游是个女的，她长相普通，四天时间大家都跟随她到这个城市各个景点参观。一路上她常常不说几句话，或者大概几句话就“高度概括”了要去景点，至于其他的就不多说了，只是被动才回答几句我们问的问题。她好像心情不是很舒服。我们“知趣”也不知声，路上常是哑巴戏。到了目的地，有时是她要负责介绍景点典故，她常是不等大家靠拢，就自言自语讲完，后头靠拢大部分游客只听一知半解。其他导游都备有扩音器，以便于在游客众多的景点能提高声音，但她这几天都是没带或忘记带来。在景点内由于范围很大，她常带头自顾自大步走在前头，转弯拐角处也不用眼角余光看一下团内的游客都跟上没有。常有掉队迷路的游客，最后大家都在一起等待掉队的游客，真是浪费时间，如果一路上她随时提醒就不会发生这样事情，但她却没有。休息时，她却显得非常忙的样子，用她的手机跟远方的她的朋友聊天很久，她常没有跟我们时时沟通。好像她跟我们无关似的。但到了专门的旅游商店时才跟“我们”认真起来，要求我们一定要在购物商店内购物至少半小时，她说这是“规定”，见鬼！我们的合同内哪有这一条？！而且这样的购物旅游商店几天内总共有六七家，平均每天两家，天啊！我们是来干什么？我们是来旅游的，是来参观风景名胜，是来寻找旅游休闲的。有时我想溜出来，但发现她却挡在商店的门口。用眼睛“看管”着我们。
每到一购物商店，她常说，千万不要告诉别人，我们是老师。否则购物商店不给她“签单”。我们气愤、我们无奈。我们责问她为什么？她吱吱唔唔不敢说。只说这是“规定”，她也是没办法。
我们购物完毕后，她总是最后一个才到车上，她可能是在“签单”，听别人说，有些导游可能会“回扣”旅游者购物总额的30%或20%左右，可想而知，那些商品的价格要虚高多少？！她说自己当导游是没有工资的。不知是真是假，那她工资从哪里而来的。
我们那天就打电话到原先最初订合同的旅行社进行投诉，旅行社可能责问了她，第二天，她更加不快，她说我们投诉了她，投诉了她的一路上照顾不周，介绍不详细，较为应付了事，没有尽到导游责任。她说可能要扣她奖金，她语气中显露有些不快。但她还是当面向我们口头道歉了。也许她也有许多无奈，也许导游也要承担一些压力，我们也只好原谅她。剩下的最后一天内，她才表现尽量美好些，但我们与她始终有“割裂带”不易抹平。最终在机场她把机票匆匆给我们后，这是她最后一个程序，她就面无表情地很快消失在机场人群中了，连一句道别的话也没说。我们看着她的娇小的背影慢慢走远，也觉无奈与惆怅。
都是导游，但表现却不同，不同在哪里？！离别方式也不同，依依不舍与匆忙无奈离别两种景象让人无法对比。
本来，我们心中充满了怨言，但被他的真诚打动了，这事跟这临时导游也没关系，但他却承担道歉所有这一切。我们心里也舒服些。一路上，本来是大汽车舒服的座位由于堵车没赶过来，临时导游只好让我们登上临时旅行社派来的小车。可能是由于旅游旺季，大车也不好找。就这样十几个人挤在面包小车内，大家开始又有些不快。但那个临时导游开始“工作”了，他被挤在一个不是座位的临时地方，但他却没在意，照顾所有人都坐好后，就跟我们聊起来了，开始讲解天津的风土人情，并随时介绍沿途的风景与典故。笑话与故事虽是常见的类型，但讲故事的人不同，就会产生不同的效果。他尽量把每个故事讲得的生动，他讲解的空隙还注意跟我们每个人逗笑，他很在意每个人感受，尽量让我们每个人都主动参与到他的逗笑中去，让我们主动发问或发言。他总是微笑地面对我们，祝福并希望我们在旅途过程心情愉快，于是到景点过程中拥挤的小车却充满了凉爽的笑声与会心的微笑。拥挤的面包车由于他的存在，拥挤的面包车在我们的心里感觉是变大了、变宽了。
出来游玩我们不是要求条件多么好，而是心情舒畅，被人尊重。才是最重要的。在整个过程中，他从没有故意把我们拉到某些有利可图的旅游购物商店。却时时叮嘱我们尽量不要购买太昂贵的商品，尽量不要购买自己不是很内行的东西。一定要注意区别质量的真假与好坏。
悉心照顾体现在整个半天旅游过程中，最后我们在车上分别时，他表现出对我们依依不舍的心情。临别时还特意为我们唱了首歌，欢迎我们再来，我们每个人也热烈鼓掌达一分钟之久，表示感谢。最后在大家眼泪在眼眶中打转，互贺告别。
前一年,有一次,我随团到一个现代都市游玩，那次导游是个女的，她长相普通，四天时间大家都跟随她到这个城市各个景点参观。一路上她常常不说几句话，或者大概几句话就“高度概括”了要去景点，至于其他的就不多说了，只是被动才回答几句我们问的问题。她好像心情不是很舒服。我们“知趣”也不知声，路上常是哑巴戏。到了目的地，有时是她要负责介绍景点典故，她常是不等大家靠拢，就自言自语讲完，后头靠拢大部分游客只听一知半解。其他导游都备有扩音器，以便于在游客众多的景点能提高声音，但她这几天都是没带或忘记带来。在景点内由于范围很大，她常带头自顾自大步走在前头，转弯拐角处也不用眼角余光看一下团内的游客都跟上没有。常有掉队迷路的游客，最后大家都在一起等待掉队的游客，真是浪费时间，如果一路上她随时提醒就不会发生这样事情，但她却没有。休息时，她却显得非常忙的样子，用她的手机跟远方的她的朋友聊天很久，她常没有跟我们时时沟通。好像她跟我们无关似的。但到了专门的旅游商店时才跟“我们”认真起来，要求我们一定要在购物商店内购物至少半小时，她说这是“规定”，见鬼！我们的合同内哪有这一条？！而且这样的购物旅游商店几天内总共有六七家，平均每天两家，天啊！我们是来干什么？我们是来旅游的，是来参观风景名胜，是来寻找旅游休闲的。有时我想溜出来，但发现她却挡在商店的门口。用眼睛“看管”着我们。
每到一购物商店，她常说，千万不要告诉别人，我们是老师。否则购物商店不给她“签单”。我们气愤、我们无奈。我们责问她为什么？她吱吱唔唔不敢说。只说这是“规定”，她也是没办法。
我们购物完毕后，她总是最后一个才到车上，她可能是在“签单”，听别人说，有些导游可能会“回扣”旅游者购物总额的30%或20%左右，可想而知，那些商品的价格要虚高多少？！她说自己当导游是没有工资的。不知是真是假，那她工资从哪里而来的。
我们那天就打电话到原先最初订合同的旅行社进行投诉，旅行社可能责问了她，第二天，她更加不快，她说我们投诉了她，投诉了她的一路上照顾不周，介绍不详细，较为应付了事，没有尽到导游责任。她说可能要扣她奖金，她语气中显露有些不快。但她还是当面向我们口头道歉了。也许她也有许多无奈，也许导游也要承担一些压力，我们也只好原谅她。剩下的最后一天内，她才表现尽量美好些，但我们与她始终有“割裂带”不易抹平。最终在机场她把机票匆匆给我们后，这是她最后一个程序，她就面无表情地很快消失在机场人群中了，连一句道别的话也没说。我们看着她的娇小的背影慢慢走远，也觉无奈与惆怅。
都是导游，但表现却不同，不同在哪里？！离别方式也不同，依依不舍与匆忙无奈离别两种景象让人无法对比。
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